[Notícias da Feira de Cantão] Um pequeno "encontro de fãs" estava acontecendo na área de estar do cliente no estande da Kukirin. Durante os intervalos das discussões, vários clientes em potencial contaram espontaneamente suas experiências de trabalho com a Diretora de Vendas Mona, oferecendo elogios efusivos.
“Tomamos decisões rapidamente devido à comunicação eficiente”, disse Sarah Johnson, compradora de uma marca de rede norte-americana. "Comparamos várias marcas antes, mas somente com Mona a comunicação se tornou perfeita. Suas respostas foram diretas e objetivas, e suas soluções foram precisas e rápidas. Esse profissionalismo reduziu significativamente nossos custos-de tomada de decisão. Eu disse a ela: 'Mona, você nos fez escolher KUKIRIN sem hesitação!'"
O cliente italiano Alessio Conti ficou impressionado com o sistema de suporte-pós-venda da Mona. "Ela nos deu uma introdução detalhada à rede e às políticas globais de serviços pós{2}}vendas. Esse compromisso com a responsabilidade do cliente é completamente diferente de alguns fornecedores que se preocupam apenas com os pedidos", disse Alessio. "Mona nos convenceu de que não se tratava apenas de um acordo comercial, mas do início de uma parceria-de longo prazo. Ficamos impressionados com sua visão."
Esses feedbacks sinceros dos clientes da linha de frente demonstram plenamente que líderes de vendas excepcionais não são apenas negociadores, mas também formadores da reputação da marca e guardiões do relacionamento com os clientes.
